Bei der Kundendienst- und Wartungsorganisation gibt es in vielen SHK-Betrieben Defizite aufgrund mangelnder Datenstruktur und Datenverarbeitung.
Dabei hat sich immer wieder bewahrheitet, dass gerade im Bereich Wartung und Kundendienst ein enormes Potential an Auftragsvolumen und Kundenbindung für einen modernen SHK-Betrieb vorliegt.
Bei allen diesen Fragen rund um ihre Kundendienstorganisation können wir ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen.
Kennen sie diese Fragen
- Wie soll mein Arbeitsauftrag aussehen?
- Wie soll mein Wartungsauftrag aussehen?
- Wie soll ich den Arbeitsauftrag verwalten?
- Wie verwalte ich techn. Daten, Bilder etc.?
- Wie organisiere ich meinen Kundendienst?
Sehen Sie sich hierzu auch unser aktuelles Kundendienstskript, welches wir auf Grund vieler Beratungen als Leitfaden zur Kundendienstorganisation geschrieben haben.
Das Kundendienstskript, inkl. Datanormsatz mit ca. 1000 SHK-Leistungstextartikeln für Wartung und Kundendienst, können Sie als Download Skript für 149,00 € (netto) bestellen
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